Serviços
Da análise à operação:
o ciclo completo de TI.
Não somos apenas revendedores de produto. Acompanhamos cada cliente desde o entendimento do cenário atual até a operação do dia a dia — passando por projeto, implantação, treinamento e suporte técnico contínuo.
São 26 anos de experiência prática em ambientes corporativos: redes, servidores, segurança, virtualização e colaboração. Em todo projeto, você conversa direto com o especialista, sem camadas de intermediários.
Cinco etapas para entregar valor real
Cada projeto Saycon segue um fluxo que começa no diagnóstico e termina depois da entrega — porque a nossa relação com o cliente não acaba na instalação do produto, ela começa ali.
Análise do ambiente
Mapeamos a infraestrutura atual, identificamos gargalos e entendemos as necessidades reais do negócio.
Projeto da solução
Desenhamos a arquitetura, dimensionamos recursos, especificamos produtos e apresentamos cronograma e orçamento.
Implantação
Instalação, configuração e integração no ambiente do cliente, com validação técnica em cada marco do projeto.
Treinamento
Capacitação da equipe do cliente para operar a solução implantada com autonomia e segurança.
Suporte contínuo
Atendimento técnico especializado, manutenção preventiva e gerenciamento remoto do ambiente implantado.
Seis pilares de serviço
Do planejamento estratégico ao comércio de licenças, a Saycon entrega o ciclo completo que empresas precisam para operar sua infraestrutura de TI.
Consultoria e Arquitetura de TI
Análise estratégica do ambiente, planejamento de longo prazo e desenho de soluções personalizadas para infraestrutura, segurança e produtividade.
- Diagnóstico técnico e auditorias
- Projetos de modernização
- Especificação de soluções
Implantação de Soluções
Instalação, configuração e integração de servidores, redes, firewalls, sistemas de backup e plataformas de colaboração em ambientes físicos ou virtuais.
- Servidores Linux e Windows
- Virtualização e alta disponibilidade
- Integração de ambientes heterogêneos
Suporte e Gerenciamento Remoto
Atendimento técnico com SLA, manutenção preventiva e gerenciamento contínuo de servidores, firewalls, switches e sistemas operacionais via acesso remoto.
- Contratos mensais de operação
- Monitoramento 24x7 configurável
- Manutenção preventiva e corretiva
Segurança e Continuidade
Proteção em camadas da rede ao endpoint, backup de dados, planos de recuperação de desastres e soluções de alta disponibilidade para operações críticas.
- Firewall, antivírus e MFA
- Backup e Disaster Recovery
- Clusters e alta disponibilidade
Desenvolvimento de Software
Criação de aplicações sob medida para desktop, web e mobile, com integração a bancos de dados, APIs e fluxos personalizados do negócio do cliente.
- Aplicações web e mobile
- Integração com APIs e bancos
- Automações e scripts sob medida
Treinamento Personalizado
Capacitação técnica sob medida para equipes de TI, com foco nas ferramentas implantadas e nos processos de operação que fazem sentido para cada cliente.
- Treinamento por produto
- Workshops técnicos
- Documentação operacional
Catálogo completo de soluções
Trabalhamos com os principais fabricantes do mercado mundial — das plataformas servidor ao hardware físico, passando por segurança, monitoramento e colaboração.
Vamos conversar sobre o seu projeto?
Cada empresa tem um cenário, um orçamento e um ritmo. Comece com uma conversa sem compromisso — entendemos sua situação atual e sugerimos o próximo passo concreto.